Sinistro de seguro: diferença entre aviso, regulação e indenização
Sinistro de seguro não termina no aviso. Existe análise, documentação, regulação e decisão da seguradora.
Aviso de sinistro
O aviso é o registro inicial do evento. Normalmente envolve data, local, descrição, fotos, documentos e dados dos envolvidos.
A seguradora pode solicitar documentos adicionais conforme o tipo de sinistro.
Regulação
A regulação é a fase de análise da cobertura, documentos, dinâmica do evento, condições da apólice e eventual responsabilidade.
O prazo e a exigência documental variam conforme produto e seguradora.
Indenização ou reparo
Após análise, o sinistro pode resultar em autorização de reparo, indenização, acordo, solicitação de complemento ou negativa fundamentada.
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Perguntas frequentes
A corretora aprova sinistro?
Não. A decisão cabe à seguradora, conforme apólice e documentos.
Posso abrir sinistro pelo app?
O app pode organizar informações, documentos e acompanhamento junto à BraSeguro.
Todo sinistro gera indenização?
Não. Depende de cobertura, documentação, análise e condições da apólice.
Como seguir com a BraSeguro
Para uma cotação correta, informe os dados pelo app da BraSeguro. A equipe analisa necessidade, perfil, orçamento, coberturas desejadas, limites e regras de aceitação antes de orientar a contratação.